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Archivo para la categoría ‘Redes Sociales’

Social Customer Service, la gran oportunidad (II)

Segunda entrega de la guía para entender la importancia del Social Customer para tu empresa. 3) SCS CONSOLIDADO:  13% de las grandes empresas. Ofrecen una atención proactiva y la misma […]

Social Customer Service, la gran oportunidad (I)

Aquí tienes la primera entrega sobre la gran oportunidad para mejorar la Atención y el Engagement con el cliente que tienen las empresas en España: Social Customer Service.   El […]

¿Y si Twitter pudiese predecir el resultado en unas elecciones?

Twitter demostró una vez más, ser una herramienta perfecta para realizar un seguimiento y compartir las últimas tendencias que estén ocurriendo en nuestro entorno. Además de poder predecir que ocurriría tras […]

Optimismo Mensual – Febrero 2014

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La noticia del mes, y probablemente sea también una de las noticias del año, la ha dado Facebook con su millonaria adquisición de WhatsApp. La red social de Mark Zuckerberg ha […]

Redes Sociales en la empresa

Un resumen de los datos extraídos de los primeros informes sobre el uso de las Redes Sociales dentro de las empresas.

SEO en twitter

El SEO es algo que nos va persiguiendo desde que nacieron los buscadores, y ahora resulta que con la entrada de las Redes Sociales, el SEO vuelve a tener importancia. […]

No se liga simplemente por ir a la discoteca

  Redes sociales. Están en nuestro día a día, han invadido nuestra vida personal, y no paramos de hablar de ellas en un ámbito laboral. Por múltiples razones: porque en […]

Un gran hermano al servicio de todos

Vivimos tiempos de cambio, la tecnología evoluciona a una velocidad de vértigo creando una avalancha de nuevas soluciones que pretenden facilitarnos la vida. Herramientas para mejorar la productividad, el acceso […]

Abogados y Redes Sociales

Hace unos días en LinkedIn se planteaba el debate, entre varios compañeros de profesión, de si los abogados debemos estar presentes en las redes sociales o no y, en su […]

El momento de la televisión conectada

La primera vez que oí hablar sobre la posibilidad de conectarse a Internet a través del televisor fue en 1999. Trabajaba en Telefónica en el lanzamiento de lo que luego […]