Un medio sobre las tecnologías de la información y comunicación

24symbols es una plataforma web para leer y compartir libros digitales.

Nuestro propósito es adaptar la demanda de estos contenidos a los nuevos tiempos, y hacer posible un esquema que respetando la cadena de valor del sector editorial permita una experiencia de lectura excepcional.

Una experiencia diferente porque es:

• Desde la nube: los ficheros no se descargan, simplemente se consumen online. No hay por tanto peligro de copias ilegales, y no son necesarios los engorrosos sistemas de protección para la copia que repelen a los lectores.
• Social: porque las recomendaciones tienen su lugar natural en 24symbols; porque podrás consultar lo que leen tus amigos, recomendar y ser recomendado, porque sugeriremos títulos adecuados a tu perfil, porque podrás anotar y compartir lo que estás leyendo…
• En cualquier parte: con aplicaciones específicas para cada dispositivo que maximizarán sus posibilidades como punto de lectura. Porque la lectura va contigo aunque cambies del tablet a un smartphone, en casa o en la calle; manteniendo el acceso a los títulos que te interesan, a la página por la que vas, a las notas y recomendaciones enviadas y recibidas…

Con un modelo freemium que ofrece diferentes alternativas.

Es decir, i) un servicio para leer gratuitamente con publicidad, ii) un servicio de suscripción sin publicidad, con capacidades avanzadas (e.g. como leer sin conexión a Internet) y acceso a un catálogo ampliado, y iii) un portal de comercio electrónico especializado en productos relacionados (y como no, libros en papel).

Llegados a este punto, nos gustaría contarte un pequeño cuento…

Cuento

Érase una vez, hace muuuuuchos muchos años, un reino en el que un sector económico llevaba tiempo trabajando con un mismo modelo de negocio.

El escritor creaba; el editor seleccionaba, aseguraba la calidad, preparaba el producto y lo promocionaba; el distribuidor lo ponía en manos de los lectores. El éxito o el fracaso se jugaba cada día en el acierto de poner un título adecuado para un target de lectores suficientemente grande.

Hasta que la tecnología vino a remover los cimientos del sector. Porque el producto se pudo digitalizar. Y digitalizar es poner el contenido en un formato fácilmente copiable y reproducible. Y en ese escenario un modelo basado en la copia sólo podía acabar siendo pasto de los piratas.

Pirata es un nombre un poco siniestro, pero cualquiera podía ser uno de ellos. Porque un pirata es sólo alguien que quiere seguir consumiendo esos contenidos, pero que no le convence la forma en que se le ofrecen: “Me conecto, lo descargo, lo despliego en mi dispositivo de lectura. Lo leo y se lo envío a mis amigos. Quieren que pague por una copia pero es que tengo la posibilidad de una copia gratis. Y además las copias pirata no me limitan la posibilidad de compartirlas…”.

Así que la plaga se propagó fácilmente. Y lamentablemente resultó incluso más fácil que se propagara entre los buenos lectores.

En el sector editorial empezó a cundir el desánimo…

… pero en un pequeño rincón de aquel remoto país alguien pensó que había alternativas a la resignación, y que no quedaba más camino que ofrecer ventajas al lector, y no limitaciones. “Me conecto, consulto un catálogo multieditorial, selecciono y comienzo a leer sin descargar nada. Cambio de dispositivo y sigo leyendo por el mismo punto. Comparto y recomiendo. Me engancho. Pago una suscripción y disfruto de más ventajas”.

Y eso empezó a suponer cambios en el modelo, en muchas formas…

Cambios

Porque 24symbols dará pie a:

Otra forma de consumir el contenido. Porque si leo puedo dejar el libro si no me convence, y engancharme a otro que me recomiendan. La copia ya no será la unidad para medir el consumo, sino la página. El número de páginas leídas medirá el éxito y el fracaso de un título. El número de páginas será el mejor indicador de los ingresos generados y servirá para poder distribuirlos con justicia.

Otra forma de poner un título en el mercado. Porque sin que la editorial deje de jugar su rol desaparecen los costes de impresión y distribución. Y eso hace que sea mucho más barato ofrecer nuevos productos. Porque será posible sin ninguna bajada de bandera monetizar títulos antiguos del catálogo, o títulos minoritarios (long tail). Porque se podrán circular a bajo coste nuevos títulos, promocionarlos limitadamente y medir bien su recorrido en el mercado. Nuevos modelos de edición para ampliar las posibilidades de acertar con un título de masas.

Otra forma de relacionarse con el lector. Porque se controlará estrechamente quién y qué lee; y hasta donde. Y qué otras cosas interesan a quien lee mis títulos. Y podremos diseñar nuevas formas de edición incremental, podremos facilitar diálogos entre creadores y consumidores que fidelicen al lector, y aumenten el valor que perciben.

Otra forma de promocionar los títulos. Porque conoceremos los intereses de los usuarios. Porque 24symbols será el primer interesado en fomentar la lectura, sugiriendo títulos similares en las búsquedas, difundiendo nuevas alternativas de lectura a su target natural de interesados. Porque podremos ofrecer a las editoriales opciones de promoción innovadoras y bien segmentadas. Porque la viralidad de las redes sociales permitirá que un título que ha gustado sea conocido por los amigos del lector; y por los amigos de los amigos… y podrán comenzar a leerlo sin desembolsar el precio de una copia. En definitiva, porque será más fácil que cada producto llegue a sus lectores potenciales; sin ser esclavo de la gran distribución, sin los costes de promoción que sólo algunos pueden permitirse.

¿… y qué ocurrirá con los autores? Que seguirán obteniendo una compensación justa por su trabajo y por su éxito, pero abandonando el concepto  de copia. El autor tendrá a su disposición los datos exactos de páginas consumidas de sus títulos. Deberán renegociar su remuneración como un porcentaje de los ingresos totales obtenidos por la editorial sobre los títulos que edita, en base a ese número de páginas consumidas. Y deberán empezar a experimentar las nuevas formas de interacción con los lectores que 24symbols hará posible.

El proceso ha comenzado ya. ¿Nos movemos?

David Sánchez, socio 24symbols.com